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QQ的忠诚度营销
发表时间:2008-08-06 10:07:53 来源:互联网

    一个设计时尚的新车,加上一个时尚的车名,消费者没有理由不把时尚这顶桂冠戴在奇瑞QQ头上。
    看见奇瑞QQ的人,都会被它时尚的外形所吸引:奇瑞QQ的整个前脸像一只可爱的卡通青蛙,两只大灯像两颗炯炯有神的大眼睛,两边保险杠上下的散热器口恰像咧开嘴大笑的两个嘴角——这种时尚造型在国内微车里绝对是第一家。即使在国内的汽车家族中,将产品仿生学运用到汽车上,把一个黑、大、粗、重的汽车产品塑造成一个可爱灵动的小宠物形象,奇瑞QQ在国内汽车业也绝对是领风气之先的。
    奇瑞QQ上市以来,奇瑞公司举办的市场营销活动和品牌推广活动并不是太多,但都把营销诉求聚焦在“时尚”两个字上,颇有影响力。比如,在他们举办完奇瑞QQ车帖大赛之后,很多车主都舍不得把车帖撕下来,因为这些车帖是他们真心喜欢的;在2004北京春节庙会上,奇瑞QQ作为庙会奖品着实让获奖人乐开了怀;奇瑞QQ车友会的名称,不叫车友会,而叫“奇瑞QQ小学”。
    当台湾意识形态广告公司将“100%时尚制品”提炼出来,作为奇瑞QQ的一句话广告词推上央视时,奇瑞人才发现,他们事实上一直在做着这样一件事:为“100%时尚制品”而孜孜以求。
    成本控制:“草坪模式”
    奇瑞QQ的低价入市,得益于奇瑞公司成功的成本控制。
    在“没有百亿资金不要造汽车”的舆论下,奇瑞公司17.5亿的投资可谓捉襟见肘。奇瑞公司没有选择“高额投资、规模造车”的发展模式,而是选择了一条“分期投资、滚动发展”的造车模式。在这种情况下,奇瑞公司要生存、要发展,成本控制是一条生命线。
    这里面还有一个典故:“草坪模式”。
    当初奇瑞的厂房和办公楼盖好之后,厂区里空闲着很多空地,在短时间内又派不上用场,怎么办?奇瑞公司面临着任何企业都要面临的两种选择,要么花钱买草皮、植草坪,要么不花钱让地空着。有没有不花钱同样能让厂区里绿意盎然的招呢?奇瑞人的脑筋开始跳出常规转动了——如果把厂区的空地看成是一种生产要素、一种资源的话,事情就比较好办了,因为城市的草坪公司做草坪生意,一般还需要花钱租地来种草坪,那么,为什么不能与草坪公司合作、各得其所呢?草坪公司不给奇瑞租地费用,奇瑞公司也不付草坪公司草皮费用,这样,奇瑞公司得“绿色”,草坪公司得“草皮”,何乐而不为?

 
 
 
 
 
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