一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1．与顾客建立长期合作关系是（             ）的核心内容。
A．关系营销                   B．绿色营销
C．公共关系                   D．相互市场营销
2．市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是（        ）。
A．问号类                     B．明星类
C．奶牛类                     D．瘦狗类
3．战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（         ）。
A．环境威胁                   B．市场机会
C．市场利润                   D．成本降低
4．市场营销环境是企业营销职能外部（             ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A．可改变                     B．不可捉摸
C．可控制                     D．不可控制
5．国内市场按（             ）可分为消费者市场．生产者市场．中间商市场及非营利组织市场。
A．购买动机                   B．商品用途
C．购买心理                   D．人口因素
6．某种相关群体的有影响力的人物称为（             ）。
A．“意见领袖”               B．“道德领袖”
C．“精神领袖”                 D．“经济领导者”
7．一般说来，消费者经由（             ）获得的信息最多。
A．公共来源                    B．售后服务
C．经验来源                    D．商业来源
8．组织市场需求的波动幅度（             ）消费者市场需求的波动幅度。
A．小于                        B．大于
C．等于                        D．都不是
9．市场定位是（             ）在细分市场的位置。
A．塑造一家企业                B．塑造一种产品
C．确定目标市场                D．分析竞争对手
10．市场追随者在竞争战略上应当（             ）。
A．攻击市场领导得              B．向市场领导得挑战
C．跟随市场领导者              D．不作出任何竞争反应